Livraison et emballage

1. Notre engagement de livraison

Chez Monique Lustre, nous veillons à ce que chaque vêtement en daim soit expédié avec soin, précision et protection. Le daim étant une matière haut de gamme et délicate, nous utilisons des méthodes d'emballage spécialisées, conçues pour préserver sa texture, sa forme et sa qualité globale pendant le transport.

2. Destinations de livraison

Nous proposons une livraison dans le monde entier vers la plupart des pays. Les commandes sont acheminées par des partenaires transporteurs internationaux de confiance afin d'assurer un transport sûr et fiable.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants:

• Europe: 5-7 jours ouvrables
• International: 10-14 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des formalités douanières, des opérations des transporteurs locaux ou des pics saisonniers de demande.

4. Traitement de la commande

Toutes les commandes sont traitées sous 1-3 jours ouvrables. Une fois expédiée, le client reçoit un numéro de suivi par e-mail pour suivre l'avancement de l'envoi en temps réel.

5. Emballage protecteur

Chaque article en daim est soigneusement préparé à l'aide de matériaux de protection conçus spécifiquement pour les vêtements en cuir de luxe:

• Emballage protecteur respirant
• Conditionnement préservant la structure
• Cartons d'expédition résistants pour éviter les dommages liés aux chocs

Notre emballage contribue à protéger le daim de l'humidité, des plis et de l'exposition aux conditions environnementales pendant le transport.

6. Frais de livraison

• Commandes jusqu'à 300 € - tarif forfaitaire de 39 €
• Commandes supérieures à 300 € - livraison gratuite

7. Douane et droits

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.