Envío y embalaje

1. Nuestro compromiso con el envío

En Monique Lustre, nos aseguramos de que cada prenda de ante se envíe con cuidado, precisión y protección. Al ser el ante un material premium y delicado, utilizamos métodos de embalaje especializados diseñados para mantener su textura, forma y calidad durante el transporte.

2. Destinos de envío

Ofrecemos envío mundial a la mayoría de los países. Los pedidos se entregan a través de socios de mensajería internacional de confianza para garantizar un transporte seguro y fiable.

3. Plazos de entrega

Los plazos estimados de entrega son:

• Europa: 5-7 días laborables
• Internacional: 10-14 días laborables

Los tiempos de entrega pueden variar según los trámites aduaneros, las operaciones de los correos locales o la demanda estacional alta.

4. Confección por encargo y procesamiento del pedido

Para minimizar nuestro impacto ambiental, la mayoría de nuestras piezas se confeccionan por encargo. Calcula entre 2 y 5 días para la preparación y el envío de tu pedido. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por email para supervisar el progreso del envío en tiempo real.

Si necesitas tu pedido con urgencia, añade una nota al pagar y haremos todo lo posible por darle prioridad.

5. Embalaje protector

Cada artículo de ante se prepara cuidadosamente utilizando materiales de protección diseñados específicamente para prendas de piel de lujo:

• Envoltorio protector transpirable
• Embalaje que preserva la estructura
• Cajas de envío resistentes para evitar daños por impacto

Nuestro embalaje ayuda a proteger el ante de la humedad, las arrugas y la exposición ambiental durante el transporte.

6. Costes de envío

• Pedidos hasta 300 € - tarifa plana de envío de 39 €
• Pedidos superiores a 300 € - envío gratuito

7. Aduanas y aranceles

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación según el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.